销售从业者常常面临客户跟进不及时、团队协作效率低等难题，严重影响销售业绩。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题，提升销售业绩。下面详细拆解其落地路径。

在销售场景中，痛点问题较为突出。首先是客户信息分散，销售人员难以全面掌握客户情况。不同渠道收集的客户信息可能分散在多个系统或个人笔记中，导致信息不完整、不及时。例如，某销售团队在拓展业务时，通过线上线下多种途径收集客户信息，但由于缺乏统一管理，经常出现重复跟进或遗漏重要客户的情况，影响了销售效率。其次，沟通不及时也是常见问题。销售与客户、团队成员之间的沟通可能存在延迟，无法及时响应客户需求或解决内部协作问题。比如，客户提出的问题不能及时得到解答，导致客户满意度下降，甚至丢失潜在订单。再者，客户跟进策略缺乏系统性，销售难以精准把握客户需求和购买意向，导致跟进效果不佳。

企业微信针对这些痛点提供了有效的解决方案。在客户管理功能方面，企业微信可以整合客户信息。它支持将不同渠道的客户信息集中到一个平台，方便销售人员全面了解客户情况。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。通过这些功能，销售人员可以快速找到客户信息，提高工作效率。例如，利用企业微信的标签功能，可以精准分类客户。销售人员可以根据客户的购买历史、兴趣爱好、需求等信息为客户添加标签，然后根据标签对客户进行分组，实现精准营销。这样在推广产品或服务时，可以有针对性地向不同标签的客户发送合适的信息，提高营销效果。

在沟通协作功能上，企业微信具有明显优势。它与微信一致的沟通体验，简单易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在销售场景中，实时沟通至关重要。销售人员可以及时与客户沟通，解答客户疑问，处理客户反馈。同时，团队成员之间也可以通过企业微信高效协作，共享信息，提高工作效率。例如，销售团队可以通过企业微信的群聊功能，及时分享客户信息和销售进展，共同解决问题。

在营销推广方面，企业微信的客户朋友圈功能可以发挥重要作用。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的营销渠道。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户关注，提高品牌知名度和产品销量。例如，某企业通过在客户朋友圈发布新产品信息和优惠活动，吸引了大量客户咨询和购买，提升了销售业绩。

总结来看，企业微信在提升销售业绩方面优势显著。它的客户管理功能可以帮助企业整合客户信息，精准分类客户，提高客户跟进效率；沟通协作功能可以实现实时沟通，提高团队协作效率；营销推广功能可以扩大品牌影响力，促进产品销售。通过合理运用企业微信的这些功能，销售团队能够更好地应对销售中的痛点问题，提升销售业绩。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～