企业在使用办公软件时,常常面临沟通效率低、客户管理难、通讯录操作易出错等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些难题。

企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,拥有和微信一致的沟通体验,还能全方位连接微信,搭配多种效率工具和OA应用,助力企业高效沟通与管理。它已经被西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚等百万知名企业组织使用。

熟悉的沟通体验,工作更高效

企业微信具有和微信一样的易用性,让员工轻松上手。其信息沉淀功能,使电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便随时查阅。发出的消息还能查看对方的已读未读状态,大大提高沟通效率。

企业通讯录是企业微信的一大亮点,支持批量导入员工信息并统一管理,找同事变得更加方便。这一功能解决了传统企业通讯录管理繁琐的问题,让企业管理更加高效。

全方位连接微信,服务客户更便捷

企业微信实现了与微信的消息互通,员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户,利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也十分实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

通讯录使用常见问题及解决办法

在使用企业微信通讯录时,可能会遇到一些问题。比如,导入成员企业邮箱时,若字段含有“--”、“+”的符号,会出现错误提示,需修改后重试。若遇到导入文件出错的情况,请更换网络后重试。

如果导入通讯录提示“企业邮箱格式不合规”,则需要检查邮箱格式是否正确。若导入标签提示系统繁忙,错误码 -20077,这是因为导入的标签超过3000人,建议减少导入数量,可分批导入重试。

通讯录编辑成员信息保存时,若提示“成员信息中含有受保护的字/词,请修改后重新保存”,需核实设置的对外字段中是否含有“企业微信、朋友圈、视频号”等自定义字段,如有则删除后再尝试。

手机端编辑通讯录时,若提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录,无法编辑”,说明企业开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑,管理员可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑】或者关闭api接口同步。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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