在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。许多企业在内部沟通时，面临着信息传递不及时、员工查找不便等难题；在外部客户服务方面，又难以实现对客户的高效管理和精准营销。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信在内部沟通上表现出色，能有效解决企业内部沟通难题。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，让员工无需花费额外精力去适应新的沟通方式。消息可在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，避免重要信息丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，使沟通工作更高效。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否看到任务安排，及时跟进工作进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速将新入职员工信息录入系统，员工在需要与其他部门同事沟通时，能迅速在通讯录中找到对方。

在连接微信方面，企业微信全方位的功能为企业服务客户提供了有力支持。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。比如，在促销活动期间，企业可以利用群发助手将活动信息快速传达给客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。在客户朋友圈方面，企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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