在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。比如，员工之间信息传递不及时，导致工作进度受阻；对客户服务难以做到精细化，客户满意度不高。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信在沟通方面具有显著优势。它拥有熟悉的沟通体验，让员工用起来得心应手。和微信一样易用，员工无需额外学习复杂的操作。消息能在电脑与手机多平台实时同步，还会云端保存，保证信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，一家大型制造企业，员工数量众多，部门之间沟通复杂。使用企业微信后，通过企业通讯录，员工能快速找到相关同事，工作沟通效率大幅提升。同时，多平台消息同步让员工无论身处何地，都能及时获取工作信息，不会因为设备问题耽误工作。

在全方位连接微信方面，企业微信的功能也十分强大。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以一家零售企业为例，销售人员可以通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息和促销活动，提高客户的购买意愿。客户联系功能让企业对客户资源有了更好的掌控，能够及时了解客户需求，提供更贴心的服务。

企业微信的客户群管理功能也很实用。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于一些教育机构来说，通过企业微信的客户群管理功能，可以有效管理学生家长群，避免无关信息的干扰，保证群内信息的有序性。同时，群模版功能可以快速创建标准化的群聊，提高工作效率。

客户朋友圈也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递重要信息，增强与客户的互动。例如，一家金融企业可以定期在客户朋友圈发布理财知识和产品推荐，吸引客户关注，提高客户粘性。

微盛AI· 企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，在企业使用企业微信过程中发挥着重要作用。它能够协助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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