企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些痛点。

企业在沟通方面存在诸多问题。以往企业内部沟通方式多样，信息分散，导致沟通效率低下。证据显示，传统沟通方式下，员工查找信息、确认工作内容往往需要花费大量时间。而企业微信有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习，上手快。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。结论就是，企业微信让企业内部沟通更加高效，大大节省了沟通时间。

客户管理也是企业的一大难题。企业难以全面了解客户信息，服务客户的效率不高。例如，在没有合适工具的情况下，企业无法及时对客户需求做出响应，客户满意度较低。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。由此可见，企业微信能帮助企业更好地管理客户，提升服务质量。

在信息沉淀方面，传统办公方式下，信息容易丢失，员工查找历史消息困难。而企业微信的电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工可以随时随地查看历史消息。这为企业的知识管理和工作追溯提供了便利。

对于企业来说，客户资源至关重要。企业微信的客户联系功能，让企业能够更好地掌握客户信息，通过群发助手等工具，能够快速将产品信息、活动信息传达给客户。客户群管理工具则能维护良好的群聊秩序，提高客户的参与度和满意度。客户朋友圈功能，为企业提供了一个展示产品和活动的新渠道，增强了与客户的互动。

企业微信的这些功能，已经在众多企业中得到了验证。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信，提升了自身的沟通效率和客户管理能力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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