企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如,员工沟通信息不及时、客户服务响应慢、客户资源管理混乱等,这些问题严重影响企业的运营和发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,具有熟悉的沟通体验和全方位连接微信等优势。

在沟通体验方面,企业微信和微信一样易用,员工可以快速上手。其信息沉淀功能,能让电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便员工随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,员工找同事更加方便。例如,一家大型企业有上千名员工,通过企业微信的企业通讯录,员工可以快速找到需要联系的同事,节省了时间和精力。

在连接微信方面,企业微信实现了消息互通,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。比如,一家零售企业的员工可以通过企业微信添加客户微信,及时向客户推送新品信息和优惠活动,提高客户的购买率。

企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,能高效管理客户群。例如,一家教育机构可以通过企业微信的客户群管理工具,确保群内秩序,为学生和家长提供良好的交流环境。

此外,企业微信的客户朋友圈功能,可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。一家餐饮企业可以通过客户朋友圈发布新菜品信息,吸引客户到店消费。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,为企业提供了更全面的服务。它已经服务超过160家500强企业,帮助企业更好地利用企业微信的功能。

在对外服务方面,微盛AI·企微管家的核心产品SCRM接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。比如,一家电商企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统,将广告投放、直播销售等渠道的客户信息整合到企业微信,实现了精准营销,提高了客户转化率。

在对内服务方面,微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。例如,一家制造企业通过微盛AI·企微管家将内部的生产管理系统、财务管理系统等集成到企业微信,员工可以在企业微信上一站式完成各项工作,提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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