企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如员工找同事难、服务客户不高效、客户群管理混乱等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。
企业微信具有熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性,操作简单。电脑与手机多平台消息实时同步,还能云端保存,信息沉淀方便。发出的消息能查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。以某大型企业为例,使用企业微信后,沟通效率提升了30%。同时,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。以前员工找其他部门同事可能需要询问多人,现在通过企业通讯录能快速找到,节省了大量时间。
在全方位连接微信方面,企业微信优势明显。它实现了消息互通,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如某零售企业,利用群发助手定期向客户推送新品信息,客户购买率提升了20%。在客户群管理上,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增加了客户的粘性。
微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,为企业带来了更多价值。它协助企业更好地利用企业微信的各项功能。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。比如某餐饮企业,通过微盛AI·企微管家的SCRM系统,将线上线下营销渠道打通,客户复购率提升了15%。
在对内提效方面,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。某制造企业在使用微盛AI·企微管家集成内部信息化应用后,内部协作效率提升了25%。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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