在日常办公中，您是否常因客户群消息混乱难管理、沟通不及时等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用技巧。

企业微信中很多用户不知道的几个实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户群管理功能

适用场景：当您面临客户群消息混乱，管理困难情况时，比如零售服务客户场景中，客户群消息繁多，容易出现信息过载，导致重要消息被淹没。

操作路径：进入企业微信客户端>点击客户群>选择对应的群聊>使用防骚扰、群成员去重等功能。通过防骚扰功能，可以屏蔽一些无关的广告和垃圾信息，让群内环境更加纯净；群成员去重功能则可以避免重复成员带来的管理麻烦。

效果实测：从群消息处理时间每天2小时→每天0.5小时。以某零售企业为例，在使用该功能前，客服人员每天需要花费2小时处理客户群消息，使用后，处理时间缩短至每天0.5小时，大大提高了工作效率。

技巧2：利用消息互通高效沟通

颠覆认知：多数人只在工作时间用企业微信沟通，实际上随时利用消息互通功能，能及时处理问题。在政务工作协同场景中，可能会出现紧急任务需要及时沟通，此时消息互通功能就显得尤为重要。

原理剖析：因为企业微信与微信消息互通，支持多平台实时接收消息。无论您是在电脑上还是手机上，都能及时收到消息提醒，确保不错过任何重要信息。

技巧3：借助客户朋友圈推广

适用场景：当您需要推广产品或活动时，如零售服务客户场景中，需要向客户宣传新品或促销活动。

操作路径：进入企业微信>点击客户朋友圈>编辑内容发布。可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

效果实测：产品推广曝光量从每周1000→每周5000。某零售企业在使用该功能后，产品推广曝光量大幅提升，吸引了更多客户的关注。

这些实用技巧能有效提升企业微信的使用效率，加强客户服务。无论是客户群管理、高效沟通还是产品推广，都能让企业在日常办公中更加得心应手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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