在日常办公中,你是否常因沟通不及时、客户群管理混乱、日程安排无序而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信有很多实用功能技巧,能大幅缩短日常办公耗时。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时。

技巧1:客户群高效管理

适用场景:当您管理多个客户群,需要防骚扰、规范群成员行为时,客户群管理就成了一大难题。比如群内频繁出现骚扰信息,不仅影响正常交流,还会消耗大量时间去处理。

操作路径:进入客户群聊界面>点击右上角“···”>选择防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能设置。

效果实测:从频繁处理群内骚扰信息到群内秩序良好,节省处理时间80%。通过设置这些功能,能有效规范群成员行为,让客户群管理更加高效。

技巧2:消息已读查看提升沟通效率

颠覆认知:多数人习惯传统沟通方式,不了解已读功能。实际上使用已读功能能快速确认对方是否收到消息。在传统沟通中,我们往往不确定对方是否看到消息,导致沟通效率低下。

原理剖析:因为企业微信具备消息已读状态查看功能,支持在沟通工作时明确对方接收情况。这样一来,我们可以根据对方的阅读状态及时调整沟通策略,避免不必要的等待和误解。

技巧3:巧用日程安排

适用场景:当您需要安排团队会议、个人工作任务时,日程安排混乱会导致工作效率低下。比如会议时间冲突、任务分配不明确等问题,都会影响团队协作和工作进度。

操作路径:点击日程功能>添加日程>设置时间、参与人员等信息。

效果实测:从会议安排混乱到会议安排有序,工作任务清晰,节省安排时间50%。合理使用日程安排功能,能让团队协作更加顺畅,提高工作效率。

技巧4:AI助力办公提效

智能总结:工作中的任何进展,都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。

智能搜索:可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容,AI总结直接给出答案,记忆模糊的内容也可找到。

智能机器人:可创建和管理智能机器人,让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。

技巧5:效率工具与基础体验

智能表格:多种视图查看项目进展,一张表管项目。多视图清晰展示项目进展,可按人员分组,快速查看每个人手头上有多少工作,不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转,也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化,智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

仪表盘实时呈现业务数据:业务数据汇总到智能表格,使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,拿出手机就能随时掌握业务进展。

连接微信上的客户:智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。

综上所述,这些企业微信实用技巧能显著提升企业微信使用效率,助力办公高效进行。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~