在数字化办公时代，企业微信凭借丰富功能和强大实用性，成为企业提升运营效率和客户管理能力的好帮手。下面为大家介绍企业微信的实用技巧和实践应用。

强大的客户运营功能

视频号互动

企业微信与视频号深度打通，能在单聊、群聊、朋友圈邀请客户看视频号动态和直播。视频号主页和直播间可展示成员联系方式，客户点击就能添加，增强了与客户的互动联系。比如美妆企业在企业微信朋友圈分享视频号新品试用直播，吸引大量客户观看咨询，提升了产品推广效果。

微信客服

企业可在微信内外场景接入微信客服，为客户提供一致咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，将普通客户变为专属服务对象。电商企业客服在微信公众号解答客户商品咨询时，可引导客户添加企业微信，提供更个性化服务。

上下游管理

有供应商、经销商等业务伙伴的企业，企业微信的上下游功能很实用。它能统一管理业务伙伴联系人，快速沟通，还能用文档、会议等工具高效协作，跨企业共享应用打通业务流程。制造业企业通过该功能与供应商实时沟通协同办公，提高了生产效率。

离职继承

企业成员离职时，企业微信的离职继承功能可对离职成员的客户、客户群再分配，客户无需确认直接继承，确保客户服务连续，避免因人员变动导致客户流失，保障企业业务稳定。

集成多款效率工具和办公应用

文档协作

企业微信文档继承腾讯文档编辑能力和稳定体验，可邀请同事、微信客户、上下游共同编辑查阅。项目策划团队用企业微信文档撰写方案，实时交流修改，节省时间。

会议体验

会议功能延续腾讯会议高清、稳定、流畅体验，有屏幕共享、电子白板等功能。企业可用它进行培训、项目汇报等，提升沟通效果。

邮件沟通

邮件继承腾讯企业邮安全绿色反垃圾能力，写信能快速选通讯录同事，加强与其他功能联动。企业用邮件传递重要信息，确保安全准确。

日程管理

日程可高效组织线上线下会议，查看同事闲忙和管理公共日历，还能邀请相关人员参与。企业用日程合理安排工作，避免时间冲突。

微盘共享

微盘提供企业可管理的文件共享空间，能与同事、微信客户、上下游实时共享资料相册。企业重要文件存放在微盘，方便成员获取使用。

OA应用

预设的官方OA应用，如打卡、审批等，灵活易用，满足企业日常办公需求。企业用OA应用管理员工考勤、流程审批，提高管理效率。

开放能力助力行业发展

企业微信针对不同行业开放API接口能力。零售行业开放客户联系等接口，便于获取、沉淀和运营客户；教育行业开放家校沟通等接口，满足个性化需求；政务行业开放政民沟通接口；办公与协作方面开放审批等应用接口，提升办公效率和管理能力。

综上所述，企业微信的这些技巧和功能在客户运营、办公协作等方面意义重大，企业可按需利用，提升竞争力和运营效率。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。