在企业日常运营中，常常面临客户群管理混乱、日程安排冲突、文档协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信中隐藏着许多实用功能，能帮您在工作中节省大量时间和精力。今天就为您分享3个企业微信实用技巧，助力您的工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省约50工时。

技巧 1：高效客户群管理

在零售行业客户服务场景中，当您管理多个客户群，需要快速处理群消息、防止群内骚扰时，企业微信的客户群管理功能就显得尤为重要。许多零售企业在服务客户时，会面临客户群消息繁杂、群内出现骚扰信息等问题，导致客服人员处理群消息的时间成本大幅增加。

操作路径很简单，打开企业微信，进入客户群聊界面，点击右上角“···”，就可进行群成员管理、开启防骚扰功能等。以某零售企业为例，在使用企业微信客户群管理功能前，客服人员处理群消息需花费约3小时/天，使用后缩短至约1小时/天。这大大提高了客服人员的工作效率，也提升了客户的服务体验。

技巧 2：巧用日程管理

很多人习惯用纸质日历或其他日程管理工具，其实企业微信的日程管理功能更便捷。在教育行业家校沟通场景中，老师需要安排各种家长会、课程安排等日程，如果使用传统的日程管理方式，很容易出现日程冲突、信息传达不及时等问题。

企业微信的日程管理与微信互通，可设置提醒，还能邀请同事共同参与日程，方便团队协作。老师可以在企业微信中创建日程，邀请家长和其他老师共同参与，系统会自动提醒相关人员，避免了信息遗漏。而且，日程管理功能还可以与微信同步，方便家长在微信端查看日程安排。这种便捷的日程管理方式，让教育工作者的工作更加高效。

技巧 3：文档共享与协作

在制造业团队协作场景中，团队成员需要共同编辑文档、实时查看文档更新时，企业微信的文档共享功能就发挥了巨大作用。传统的文档协作方式，往往需要通过邮件等方式来回传递文档，不仅效率低下，还容易出现版本不一致的问题。

操作路径为，在企业微信聊天界面，点击“+”，选择“微盘”，上传或新建文档，邀请成员共同编辑。某制造企业在使用企业微信文档共享功能前，文档编辑时间从原来的约5天缩短至约2天。这大大提高了团队协作的效率，减少了沟通成本。

综上所述，这三个企业微信实用技巧，无论是高效客户群管理、巧用日程管理还是文档共享与协作，都能显著提升工作效率。希望大家积极应用企业微信的各项功能，让工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～