在日常企业运营中，客户群管理混乱、沟通效率低下常常让企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，掌握企业微信的一些实用功能技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧，能帮您更好服务客户：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您管理多个客户群，需要防骚扰、规范群成员行为时。企业在运营客户群过程中，常常会遇到群内广告泛滥、群成员随意更改群名等问题，严重影响客户体验和群内秩序。

操作路径：进入企业微信，点击客户群，选择要管理的群聊，点击群管理>开启防骚扰、禁止改群名等功能。

效果实测：以某企业为例，该企业原本群内经常出现广告等骚扰信息，客户满意度较低。开启企业微信的客户群防骚扰设置等功能后，群内环境变得干净整洁，客户满意度从原来的60%提升到了85%。

技巧2：巧用已读未读提升沟通效率

颠覆认知：多数人只是正常发消息，其实查看已读未读状态能更好跟进工作。在日常办公沟通中，很多人没有意识到已读未读功能的重要性，导致工作跟进不及时。

原理剖析：因为企业微信支持消息已读未读功能，能让您知道对方是否查看消息，及时跟进提醒。例如，在布置一项紧急任务时，通过查看消息已读未读状态，发现有同事未读消息，及时进行提醒，避免因信息传达不及时而影响工作进度。

总结升华，再次突出这些技巧能提升企业微信使用效率，助力工作更好开展。掌握企业微信客户群管理技巧和已读未读功能的使用，能有效解决企业在客户群运营和日常办公沟通中的痛点，提高工作效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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