在当下企业的办公沟通、业务推进等过程中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业在日常办公中，内部沟通存在诸多痛点。信息易遗漏是常见问题，传统沟通方式下，员工在不同设备上接收信息，容易错过重要消息。据统计，约70%的企业员工表示曾因信息遗漏导致工作延误。而且，内部找同事沟通也不方便，没有统一的管理方式，查找联系人耗时费力。此外，客户跟进不及时也是困扰企业的大问题。企业难以全面了解客户信息，无法对客户进行精准分类和管理，导致客户流失率较高，约30%的潜在客户因跟进不及时而流失。

企业微信凭借强大的沟通功能可解决内部沟通难题。其与微信一致的沟通体验，简单易用，员工上手快。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，避免信息遗漏。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以某大型企业为例，使用企业微信后，内部沟通效率提升了40%。

在客户管理方面，企业微信也有出色表现。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某零售企业使用企业微信进行客户管理后，客户流失率降低了20%。

下面介绍企业微信关键动作的操作方法。企业微信创建群组方法很简单，打开企业微信，点击界面右上角的“+”号，选择“创建群聊”，选择成员后即可创建。创建时可根据不同项目或部门进行分类，方便沟通。企业微信客户标签设置也不难，在客户资料页面，点击“标签”按钮，可添加、编辑或删除标签，根据客户的购买行为、偏好等设置精准标签，以便进行精准营销。

综上所述，企业微信在解决企业办公痛点方面优势明显。它提高了企业内部沟通效率，减少了信息遗漏和沟通成本；提升了客户管理水平，降低了客户流失率，增加了客户满意度和忠诚度。许多企业使用企业微信后，业务水平得到显著提升。因此，建议企业积极运用企业微信提升办公效率与业务水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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