企业在日常运营管理中，常遭遇项目进度难把控、客户管理效率低、邮件沟通繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是借助企业微信的智能表格和邮件功能，能有效解决这些难题。

在项目管理方面，企业往往面临项目进度不透明、成员协作效率低等问题。例如，某大型制造业企业，过去依靠传统的表格和文档来管理项目，信息分散，难以实时掌握项目进展。该企业引入企业微信的智能表格后，情况大为改观。智能表格的多视图功能，可按人员分组，让不同角色成员在各自视图查看和编辑，互不干扰。通过看板视图能快速推动任务流转，进度甘特图可了解整体进展。任务状态变化时，还能自动在项目群发消息提醒负责人。据统计，该企业在使用智能表格后的3个月内，项目完成周期平均缩短了20%。

对于业务数据管理，企业常遇到数据汇总不及时、分析困难的情况。还是上述制造业企业，业务数据分散在各个部门，难以统一分析。企业微信智能表格的仪表盘功能，可将业务数据汇总，通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，且图表随数据实时更新。同时，支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊。使用后，该企业管理层能随时掌握业务进展，决策效率提升了30%。

客户管理也是企业的痛点之一。企业难以全面了解客户信息和跟进情况，服务质量难以保证。某电商企业在使用企业微信智能表格前，客户信息分散在不同成员手中，难以统一管理。智能表格可自动为添加微信的客户建档，记录添加人、添加时间。负责人能查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接聊天。聊完后，还能一键生成跟进总结，提炼客户意向和建议。该电商企业使用后，客户满意度提高了15%。

智能表格的AI字段功能同样强大。在电商行业，导入客户评论到智能表格，利用AI功能可批量为评论分类打标；制造业巡检时拍照上传，AI能识别图片生成巡检结果。这大大提高了数据处理效率，降低了人力成本。

在邮件沟通方面，企业存在写信效率低、沟通不顺畅的问题。某企业过去写邮件总结项目进展，需要花费大量时间整理资料。企业微信邮件的智能总结功能，可总结聊天、文档等分散内容，插入邮件正文，写英文邮件还能检查拼写和语法错误。使用后，员工写信效率提升了40%。

企业微信邮件还支持给无邮箱地址的同事发邮件，输入同事名或部门名可快速添加收件人，还能直接选择部门作为收件人。此外，邮件与其他功能联动性强，收到邮件可转发群聊讨论，群内讨论后可一键给成员发邮件，发送会议邀请会自动添加日程，会后可发送会议纪要。这使得企业内部沟通更加高效，沟通成本降低了25%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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