当下企业在沟通和管理方面面临诸多难题，比如内部沟通效率低下、客户服务不及时、员工管理困难等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。在企业办公沟通场景中，企业微信优势明显。其信息沉淀功能，能让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。例如，企业员工在手机上收到的重要工作信息，在电脑端也能同步查看，且这些信息不会丢失，重要工作信息得以保存。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业微信的高效沟通特性，极大地提高了工作效率。比如在项目讨论中，员工可以清楚知道同事是否阅读了相关消息，避免重复沟通。

企业微信还为企业提供了各类效率工具，像文档、会议、邮件、日程、微盘等。以文档工具为例，多人可以同时在线编辑文档，提高了团队协作效率。在会议方面，通过企业微信可以快速发起线上会议，节省了时间和成本。

企业微信的企业通讯录，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在企业员工管理场景中，企业可以快速将新员工信息录入系统，员工也能通过通讯录快速找到需要协作的同事。这一功能方便了企业内部的沟通管理。

企业微信全方位连接微信，为企业服务客户带来了极大便利。其消息互通功能，让企业与客户沟通更便捷。企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。例如，零售行业的销售人员可以通过企业微信与客户保持密切沟通，及时了解客户需求。

通过企业微信的客户联系功能，企业能更好地管理客户。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以客服人员为例，他们可以使用快捷回复功能快速解答客户常见问题，提高服务效率。

企业微信强大的客户群管理功能，有效避免了群内骚扰问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，企业可以设置群规则，防止无关人员进入群聊，保证群内秩序。

利用企业微信的客户朋友圈功能，企业可以及时发布产品动态。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这种方式与客户保持互动，提高客户的粘性。

目前，企业微信在不同行业都有广泛应用。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。这些企业通过使用企业微信，提升了沟通效率，更好地服务了客户。

总之，企业微信具有熟悉的沟通体验、全方位连接微信等优势，能帮助企业解决沟通和管理方面的问题。它的消息互通、客户联系、客户群管理、客户朋友圈、企业通讯录、信息沉淀、高效沟通等功能，为企业办公沟通、企业服务客户、企业员工管理提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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