在日常工作中，很多人常常面临工作效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中有很多实用功能，但可能有不少用户还未充分挖掘。掌握以下这些技巧，能让您在不同工作场景中节省时间，提升效率。重点推荐第3条，能为您优化客户管理流程。

技巧1：巧用企业通讯录高效找人

适用场景：当您在企业中需要快速联系同事，却不知道对方联系方式时。不少企业员工众多，找同事联系方式常花费不少时间，这会影响工作沟通效率。

操作路径：打开企业微信 > 点击通讯录 > 在搜索框输入同事姓名或部门。通过这种方式能快速定位到所需联系人，企业微信通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这是企业微信通讯录使用方法的重要体现。

效果实测：从以往花费几分钟查找，缩短至几秒钟找到联系人。这大大提高了工作中找同事沟通的效率。

技巧2：利用消息互通拓展客户服务

适用场景：从事零售、金融等行业，需要及时与微信客户沟通时。在零售服务场景和金融客户服务场景中，及时响应客户需求至关重要，否则可能会导致客户流失。

操作路径：添加客户的微信后 > 可通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这是企业微信消息互通在零售行业等的应用方式，能让企业更好地服务客户。

效果实测：客户响应速度明显提升，平均响应时间从半天缩短至1小时内。这有助于提升客户满意度，促进业务成交。

技巧3：客户群精细化管理

适用场景：管理客户群，防止群内出现骚扰信息时。客户群若管理不善，出现骚扰信息，会影响客户体验，降低客户对企业的好感度。

操作路径：进入客户群聊 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。这是企业微信客户群防骚扰设置技巧等的具体操作，能高效管理客户群。

效果实测：群内秩序明显改善，客户投诉率降低50%。优化了客户管理流程，提升了客户群的质量。

技巧4：借助高效沟通功能明确工作进展

适用场景：与团队成员沟通工作任务，想知道对方是否已查看消息时。在教育教学场景、政务办公场景等中，工作任务的及时传达和确认很关键，否则容易出现任务拖延情况。

操作路径：发送消息后，可查看对方的已读未读状态。这是企业微信高效沟通功能在教育场景等使用方法的体现。

效果实测：工作沟通的推进速度加快，任务拖延情况减少。确保了工作任务的顺利进行。

技巧5：运用信息沉淀随时回顾工作

适用场景：需要回顾之前的工作聊天记录、文件等信息时。在制造企业管理场景等中，以往的工作记录和文件对后续工作有重要参考价值，查找不便会影响工作效率。

操作路径：在电脑或手机端都可随时查找历史消息。企业微信信息沉淀功能，让工作资料获取更便捷。

效果实测：节省查找资料的时间，工作资料获取更便捷。提高了工作中获取信息的效率。

技巧6：批量导入员工信息简化管理

适用场景：新入职员工较多，需要快速录入信息时。企业在招聘旺季，新员工信息录入工作量大，手动录入耗时且易出错。

操作路径：进入企业通讯录 > 选择批量导入员工信息。这是企业微信如何批量导入员工信息的操作方法。

效果实测：员工信息录入时间从数小时缩短至十几分钟。大大提高了企业人力资源管理的效率。

综上所述，这些企业微信实用技巧在零售服务场景、教育教学场景、政务办公场景、制造企业管理场景、餐饮客户维护场景、金融客户服务场景等不同场景下，对提升工作效率、优化客户管理等方面有着显著作用。大家可以积极运用这些技巧，让企业微信更好地服务于工作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～