企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务难以及员工管理不便等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，能为企业的沟通与管理带来极大便利。以下为您介绍几个企业微信实用技巧，助力不同场景效率提升。重点推荐第3条，能让客户服务工作更高效：

技巧1：高效客户联系

适用场景：当企业需要添加客户微信并高效服务时。在零售服务客户场景中，企业需要与大量客户建立联系并提供及时服务，传统方式添加客户效率低且服务不及时。而企业微信的客户联系功能就能很好地解决这些问题。

操作路径：打开企业微信>点击“客户联系”>添加客户微信，利用群发助手、快捷回复等工具服务客户。通过群发助手，企业可以快速向多个客户发送重要信息；快捷回复功能则能让员工迅速响应客户咨询。

效果实测：添加客户效率从每天20人提升到50人。这大大提高了企业拓展客户的速度，为业务增长提供了有力支持。

技巧2：精细客户群管理

颠覆认知：多数人认为客户群管理只能靠人工，实际上企业微信有防骚扰、群成员去重等工具。在教育家校沟通场景中，老师需要管理多个班级群，群成员众多且信息繁杂，人工管理容易出现疏漏。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置规则自动管理群聊，提升管理效率。例如，通过设置防骚扰规则，可以避免群内出现广告等不良信息；群成员去重功能能确保群内成员的唯一性，避免信息重复推送。

技巧3：便捷企业通讯录管理

适用场景：当企业员工众多，查找同事不便时。在政务办公沟通场景中，政府部门人员众多，部门之间协作频繁，查找同事联系方式成了一大难题。

操作路径：进入企业微信>点击“通讯录”>批量导入员工信息。企业可以将员工信息批量导入通讯录，实现统一管理。

效果实测：查找同事时间从平均3分钟缩短到30秒。这极大地提高了企业内部的沟通效率，让工作协作更加顺畅。

综上所述，这些技巧能提升企业在客户服务、内部沟通等方面的效率，为企业发展助力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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