企业在日常运营中,常常面临客户管理混乱、会议组织效率低、拓展客户资源困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能很好地解决这些问题。企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让你的工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省约200工时:
技巧 1:高效客户管理
适用场景:当企业需要管理大量客户时,手动整理客户信息不仅耗时费力,还容易出错,导致客户跟进不及时,影响业务成交率。例如,某销售团队有上千个客户信息需要整理和跟进,靠传统的手动方式,经常出现信息遗漏和重复跟进的情况。
操作路径:进入企业微信,点击“客户联系”>“客户管理”>“分组管理”。通过分组管理,可以将客户按照行业、规模、需求等维度进行分类,方便针对性地进行营销和服务。
效果实测:从手动整理客户信息耗时每周约20小时→使用分组管理后缩短至每周约5小时。这样一来,销售团队可以将节省下来的时间用于与客户沟通和拓展新业务,大大提高了工作效率。
技巧 2:便捷会议功能
颠覆认知:多数人习惯使用传统会议软件,认为它们功能更专业,但实际上企业微信的会议功能更强大。传统会议软件往往需要专门下载和安装,而且在多人协作和共享方面存在一定的局限性。
原理剖析:因为企业微信的会议功能支持多人在线、屏幕共享等,方便团队协作。在疫情期间,很多企业采用线上会议的方式进行沟通和协作,企业微信的会议功能让团队成员可以随时随地进行会议,共享文件和资料,大大提高了协作效率。例如,某项目团队通过企业微信会议功能,每周进行项目进度汇报和问题讨论,团队成员可以实时共享屏幕,展示工作成果,及时解决问题。
使用企业微信会议室功能,首先需要企业微信管理员在企业微信管理后台,进行会议室配置,设置会议室预定时间范围,添加预定审批,手动添加会议室或是批量导入公司会议室。设置完成后,员工就可以在企业微信预定会议室了。
技巧 3:快速添加客户
适用场景:当企业需要拓展客户资源时,逐个添加客户微信不仅效率低下,还容易遗漏潜在客户。例如,某市场推广团队在参加展会后,收集了大量的客户名片,但手动添加客户微信需要花费大量的时间和精力。
操作路径:点击“通讯录”>“添加客户”>“从微信好友中添加”。这种方式可以快速将微信好友转化为企业微信客户,扩大客户群体。
效果实测:从逐个添加客户耗时每天约5小时→使用此方法后缩短至每天约1小时。大大提高了客户添加的效率,为企业拓展业务提供了有力支持。
综上所述,企业微信的客户管理、会议功能和添加客户等功能,能够有效解决企业在客户服务、团队协作和线上会议等方面的痛点问题。通过合理运用这些功能,企业可以提高工作效率,降低运营成本,提升市场竞争力。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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