企业在管理客户群时，常常面临效率低下、管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些企业微信客户群高效管理的技巧。

企业微信中90%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量时间：

技巧1：合理运用群模版

在企业管理客户的场景中，当您需要快速创建多个客户群时，合理运用群模版能极大提高效率。这是企业微信客户群高效管理技巧之一。

操作路径如下：进入企业微信，点击“客户群”>“群模版”>“新建群模版”。

效果实测显示，手动创建群需要30分钟，而使用群模版只需5分钟，大大节省了时间。通过合理运用群模版，企业可以快速、规范地创建多个客户群，提升企业微信客户群管理的效率。

技巧2：开启防骚扰功能

多数人认为客户群不需要设置防骚扰，实际上开启后能有效减少群内广告等干扰信息，这颠覆了很多人的认知。这也是企业微信客户群管理中不可忽视的技巧。

企业微信的防骚扰功能支持设置关键词，当群成员发送包含关键词的消息时，会被自动禁言。其原理在于，通过设置关键词，系统可以自动识别并处理违规消息，从而减少群内的干扰信息，提升客户群的管理效果。开启防骚扰功能，能够为客户提供一个良好的交流环境，提高客户服务的质量。

技巧3：使用群成员去重功能

当您发现客户群中有重复成员时，使用群成员去重功能可以高效解决问题。这是企业微信客户群高效管理的重要技巧。

操作路径为：进入客户群，点击右上角“…”>“群成员去重”。

效果实测表明，手动查找重复成员需要2小时，而使用群成员去重功能只需10分钟。使用群成员去重功能，可以避免客户群中出现重复成员，提高群成员的管理效率，同时也能提升客户的体验。

综上所述，企业微信的群模版、防骚扰和群成员去重等功能，为企业管理客户群提供了高效的解决方案。合理运用这些功能，能够大幅提升客户服务效率，节省企业的时间和精力。掌握这些企业微信客户群高效管理技巧，对于企业提升客户群管理水平具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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