企业日常办公与客户服务中，常面临客户服务效率低、内部沟通协作难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信的实用功能，能大幅提升工作效率。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效使用客户联系功能

适用场景：在零售客户服务场景中，当需要快速添加微信客户并高效服务时，传统方式添加客户效率低，难以满足业务需求。

操作路径：打开企业微信>点击客户联系>选择添加客户方式。

效果实测：某零售企业之前添加客户效率为半天处理几十个，使用该技巧后，提升到一小时处理上百个，效率显著提高。通过企业微信的客户联系功能，还可利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，为客户提供更高效的服务。

技巧2：科学管理客户群

颠覆认知：多数人在管理客户群时比较随意，实际上合理运用群模版、防骚扰等工具会更高效。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持自定义设置群规则等。例如在教育家校沟通场景中，学校可以使用群模版快速创建班级群，利用防骚扰工具确保群内环境良好，使用禁止加入群聊、禁止改群名等功能，保证群聊的有序性。企业还可查看并管理成员的客户群聊，通过群成员去重功能避免群内人员重复，提高沟通效率。

技巧3：巧用企业通讯录

适用场景：在政务办公协作场景中，当需要在企业内快速找到同事沟通工作时，传统方式找人困难，影响工作进度。

操作路径：进入企业微信>点击通讯录>搜索同事。

效果实测：某政务部门之前找同事时间平均需要几分钟，使用该技巧后，缩短到十几秒。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，无论是知道同事姓名直接搜索，还是通过组织架构按部门查找，都能快速找到所需人员，让沟通更便捷。

综上所述，这些企业微信的实用技巧能显著提升企业微信使用效率，让工作更便捷。无论是零售客户服务、教育家校沟通还是政务办公协作等场景，合理运用企业微信的各项功能，都能为企业带来更高的效益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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