在当今的工作场景中，企业面临着客户管理困难、团队协作效率低下等诸多痛点。比如客户数量众多时难以提供个性化服务，团队成员日程安排冲突导致工作协调不顺畅。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决办法。

企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。比如在客户服务和团队协作方面，正确使用企业微信可以节省大量时间和精力。重点推荐客户群管理技巧，能有效提升客户满意度。企业微信客户管理和高效办公，一直是企业关注的重点。下面为大家详细介绍两个实用技巧。

技巧1：客户精准分组管理

在企业的日常运营中，当客户数量较多时，如何针对不同类型客户提供个性化服务，成了一大难题。以往，企业很难精准推送消息，导致客户响应率较低。

操作路径其实并不复杂，只需通过企业微信的客户联系>客户标签>创建标签并对客户进行分组。这样一来，企业就能快速向特定客户群体发送针对性内容。

以某零售行业企业为例，在未使用客户精准分组管理前，他们向所有客户统一推送促销信息，客户响应率仅为10%。而采用该技巧后，针对不同消费层次、偏好的客户群体发送个性化的促销内容，客户响应率提升到了30%，提升了20%。这充分说明，客户精准分组管理能有效提高客户服务质量和响应率。

技巧2：高效团队日程共享

很多人习惯各自记录日程，认为这样更自由。但实际上，这种方式容易导致团队成员之间日程冲突，影响工作进度。这是因为大家各自为战，无法及时了解其他成员的工作安排。

而企业微信的日程功能支持多人共享，这一特性方便团队成员协调工作时间。通过共享日程，团队成员可以清晰地看到彼此的工作安排，提前做好协调，避免冲突。

例如，某制造业团队在未使用日程共享功能时，经常出现设备使用冲突、人员安排不合理等问题，导致项目进度延误。采用日程共享功能后，团队成员可以提前了解设备使用情况和其他成员的工作安排，合理规划自己的工作，项目进度明显加快，原本需要10天完成的项目，现在8天就能完成，工作效率提升了20%。

综上所述，掌握企业微信的客户精准分组管理和高效团队日程共享技巧，能显著提升企业微信使用效率，在客户服务和团队协作等方面取得更好效果。企业可以根据自身需求，合理运用这些技巧，提升整体运营效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～