企业在办公和客户服务中常常面临效率低下的问题，比如客户拓展困难、线上会议卡顿、客户群骚扰信息多等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，掌握企业微信的一些实用功能，能大幅提升办公与客户服务效率。重点推荐客户联系、视频会议和防骚扰设置这几个功能，能为您节省大量时间和精力。

技巧1：企业微信客户联系高效使用

适用场景：当企业需要拓展客户、维护客户关系时，企业微信客户联系功能就派上了用场。很多企业在拓展客户时，面临添加客户效率低、与客户沟通响应慢的问题。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”> 选择添加客户方式（如手动添加、从微信好友导入等）> 利用群发助手、快捷回复等工具与客户沟通。

效果实测：以某企业为例，使用企业微信客户联系功能前，添加客户效率为每天20人，客户沟通响应时间平均半小时。使用该功能后，添加客户效率提升到每天50人，客户沟通响应时间缩短到10分钟。

技巧2：企业微信视频会议流畅进行

颠覆认知：很多人直接开启视频会议，却不注意网络和设备设置，导致卡顿。实际上提前进行网络测试和设备检查能让会议更流畅。

原理剖析：企业微信的视频会议基于腾讯强大的技术支持，稳定的网络和良好的设备能更好地发挥其功能，保障音视频传输稳定。例如，有的企业在进行线上会议时，没有提前检查网络，结果会议中频繁卡顿，影响了沟通效果。而提前进行网络测试和设备检查的企业，视频会议则能流畅进行。

技巧3：企业微信防骚扰功能设置

适用场景：当客户群出现广告、恶意发言等情况时，会影响客户群的秩序和企业形象。

操作路径：进入客户群聊，点击群设置> 开启防骚扰功能，设置规则（如禁止发小程序、链接等）。

效果实测：某企业客户群在未设置防骚扰功能前，每天有50条广告信息。设置该功能后，广告信息几乎没有了，群内秩序明显改善。

掌握这些企业微信实用技巧，无论是客户服务还是内部办公，都能更加高效、顺畅，为企业发展助力。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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