在日常工作中，沟通不顺畅、客户管理混乱、找人困难等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信里藏着很多实用的功能技巧，能帮助大家在工作中更高效地沟通与管理。今天就来分享几个超好用的企业微信技巧，助力工作效率提升：

技巧1：巧用客户联系功能高效服务客户

在零售服务、金融业务等行业，当需要快速添加大量客户微信，并对客户进行分类管理，以便更好地提供针对性服务时，企业微信的客户联系功能就派上大用场了。

操作路径很简单：打开企业微信→点击“客户联系”→可通过批量导入、扫码添加等方式添加客户；在客户管理界面，可进行客户标签设置、分组等操作。

效果实测表明，以往手动添加客户，一天最多能添加50个，且管理混乱。使用此功能后，批量导入功能可快速添加大量客户信息，通过标签和分组管理，查找和服务客户更加便捷，一天能处理200个客户咨询。

技巧2：利用客户群管理工具打造有序客户群

很多人认为客户群管理只能靠人工盯着，其实企业微信有很多实用的群管理工具。这颠覆了大家以往的认知。

企业微信的客户群提供了防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。比如开启防骚扰功能后，可设置关键词，当群成员发送包含关键词的消息时，会被自动禁言，这大大提高了群内秩序维护效率。

在餐饮服务、教育教学等场景中，这些工具能帮助企业更好地管理客户群。例如，在餐饮服务中，企业可以使用群模版快速创建活动群，利用防骚扰功能确保群内环境良好，为客户提供优质的服务体验。

技巧3：借助企业通讯录快速找同事

当公司规模较大，员工众多，需要快速找到特定同事时，企业通讯录就能发挥巨大的作用。

操作路径为：进入企业微信→点击下方“通讯录”→可通过搜索栏输入同事姓名、部门等关键信息快速定位。

效果十分显著，以前找同事可能需要在多个部门群里询问，花费5 - 10分钟。现在使用企业通讯录，30秒内就能找到同事联系方式。

通过这些企业微信实用技巧，能有效提升在客户服务、内部沟通等方面的工作效率，让工作开展更加顺畅。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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