在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着办公效率低下和客户管理困难的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能，掌握这些技巧能让办公与客户管理的效率大幅提升。重点推荐第3条，能为您节省大量时间：

技巧1：巧用客户联系功能精准服务

在零售行业客户服务场景中，当需要对不同客户进行分类服务时，很多企业常常感到力不从心。依据企业微信知识库可知，使用企业微信的客户联系功能就能解决这一难题。操作路径为：客户联系>客户标签>创建标签，对客户进行分类，方便后续针对性服务。实际效果表明，企业从服务多个客户无头绪，到能快速定位并服务特定客户群体，服务效率提升30%。

技巧2：客户群精细化管理

许多企业在客户群管理上只是简单建群，管理混乱。其实企业微信提供了强大的客户群管理功能。提前设置群模版、开启防骚扰等功能，能让群管理更有序。因为企业微信的客户群管理功能支持多种群设置，确保群内秩序和信息有效传达。以零售行业客户服务为例，使用这些工具可以避免群内广告骚扰，使信息传达更精准。

技巧3：日程管理提高工作安排效率

当企业员工工作安排混乱，经常遗漏事项时，会严重影响办公效率。此时企业微信的日程管理功能就发挥了重要作用。操作路径是：日程>添加日程，设置提醒等。通过使用该功能，员工从频繁遗忘工作任务，到工作安排井井有条，失误率降低40%。这一功能在办公场景高效协作中非常实用，能让团队成员更好地规划工作。

技巧4：文档协作助力团队高效沟通

部分企业习惯线下交流文件，导致信息传递不及时，沟通效率低下。而企业微信的文档协作功能基于云端，支持多人同时在线编辑。在教育行业家校沟通场景中，老师和家长可以通过文档协作功能共同编辑学生的学习计划等。颠覆了传统的沟通方式，大大提高了沟通效率。只要团队成员在文档中实时共享编辑，就能快速完成任务。

技巧5：利用客户朋友圈推广业务

当企业有业务推广需求时，企业微信的客户朋友圈功能是一个很好的推广渠道。操作路径为：客户朋友圈>发表内容，与客户互动。通过在客户朋友圈发布活动信息、产品动态等内容，并与客户评论互动，业务推广覆盖面从有限范围大幅扩大，业务咨询量提升20%。这一功能在零售行业客户服务中，能有效吸引客户关注，促进业务增长。

综上所述，这些企业微信的实用技巧对提升办公与客户管理效率有着显著作用。企业若能积极应用这些技巧，必将在市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～