在日常工作中,很多企业面临客户管理混乱、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出一些使用企业微信的实用技巧。企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第 3 条,每年可为您节省不少工时:
技巧 1:精准客户标签设置
适用场景:当您需要对客户进行精细化管理时。在销售跟进、客户服务等场景中,对客户进行精准分类十分关键。比如,销售团队在跟进不同需求的客户时,如果没有清晰的分类,很难快速找到目标客户。
操作路径:客户联系 > 客户标签 > 新建标签。通过这一简单操作,就可以为客户设置不同的标签。
效果实测:在未设置客户标签之前,从难以精准分类客户,沟通效率低下。而设置标签后,可快速根据标签筛选客户,提高沟通效率。例如,原本需要花费数小时才能找到符合特定需求的客户,现在几分钟就能完成筛选。
技巧 2:高效会议预约
颠覆认知:多数人习惯用其他软件预约会议,其实企业微信更便捷。很多人没有意识到企业微信在会议预约方面的优势。
原理剖析:因为企业微信集成了日程功能,支持直接在软件内完成会议预约、邀请等操作。在团队协作场景中,成员可以在企业微信中快速查看日程安排,避免时间冲突。同时,会议邀请可以直接发送给相关人员,方便快捷。
技巧 3:客户群防骚扰设置
适用场景:当客户群出现广告等骚扰信息时。在客户服务场景中,客户群是与客户沟通的重要渠道,如果群内经常出现骚扰信息,会影响客户体验。
操作路径:客户群 > 群管理 > 防骚扰。企业微信提供了这一实用功能,帮助企业管理客户群。
效果实测:从群内经常被骚扰,成员体验差,到群内环境清净,沟通更顺畅。例如,原本一个客户群每天会收到大量广告信息,设置防骚扰功能后,群内信息变得有序,成员的参与度也提高了。
这些技巧能有效提升企业微信使用效率,让工作更轻松。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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