在当今企业办公和客户沟通场景中，高效的工具至关重要。许多企业面临内部沟通效率低、客户服务能力弱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提升了沟通效率。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以长安汽车为例，作为制造行业的代表，企业内部部门众多、人员复杂，沟通协调难度大。使用企业微信后，通过企业通讯录能快速找到相关人员，消息的已读未读状态让沟通更高效，整体内部沟通效率提升了30%。而且，其丰富的效率工具和OA应用，如文档、会议、邮件、日程、微盘等，满足了企业日常办公的各种需求，助力企业高效管理。

除了企业内部沟通，企业微信还能全方位连接微信。它可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如西贝莜面村，在餐饮行业竞争激烈的环境下，通过企业微信的客户联系功能，添加客户微信，利用群发助手定期推送新品和优惠活动，客户复购率提升了20%。

企业微信的客户群管理功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，企业可以设置客户群防骚扰，避免客户受到不必要的打扰，提升客户体验。同时，企业微信的客户朋友圈功能，能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，进一步增强了与客户的联系。

企业微信受企业欢迎的原因众多。在提升内部沟通效率方面，企业使用企业微信后，消息传达更及时准确，减少了沟通成本。据统计，使用企业微信的企业内部沟通效率平均提升了25%。在增强客户服务能力上，通过客户联系、客户群管理和客户朋友圈等功能，企业能更好地了解客户需求，提供个性化服务，客户满意度大幅提升。

此外，企业微信具有多行业适配优势。它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。例如在教育行业，深圳明德实验学校使用企业微信进行家校沟通、教学管理等工作，方便快捷；在政务行业，海珠教育局通过企业微信实现了政务信息的高效传达和工作的协同推进。

总的来说，企业微信以其与微信一致的沟通体验、全方位连接微信的功能、丰富的效率工具和OA应用，成为企业内部沟通和与客户沟通的得力助手。它提升了企业内部沟通效率、增强了客户服务能力，适配多个行业，对企业发展具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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