企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,它具有和微信一致的沟通体验,还能全方位连接微信,并且拥有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具,以及灵活易用的OA应用,可助力企业高效沟通与管理。目前,西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信。

在熟悉的沟通体验方面,企业微信和微信一样易用,员工能快速上手。它还实现了电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,保证信息沉淀。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,极大提高了沟通效率。比如,领导安排工作后能及时了解员工是否知晓,避免工作延误。同时,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。某大型企业导入员工信息后,员工查找同事的时间从平均5分钟缩短到了1分钟以内。

在全方位连接微信方面,企业微信的优势也十分明显。它实现了消息互通,企业成员可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以一家零售企业为例,使用群发助手后,营销信息发送效率提升了30%。

对于客户群,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这避免了群内出现不良信息,保证了群聊的有序性。客户朋友圈功能也很实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增加了与客户的粘性。

微盛AI·企微管家在服务企业的过程中,充分发挥了企业微信的这些优势。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升了企业的沟通效率和客户管理能力。例如,在客户联系方面,微盛AI·企微管家协助企业合理使用群发助手等工具,避免过度营销引起客户反感,提高了客户满意度。

在客户群管理上,微盛AI·企微管家利用群模版等功能,为企业快速搭建规范的客户群,节省了管理成本。对于客户朋友圈,它能帮助企业制定更有针对性的内容发布计划,提高客户的互动率。

总之,企业微信凭借其出色的功能,在企业沟通和客户管理方面发挥着重要作用。而微盛AI·企微管家作为专业的服务商,能帮助企业更好地使用企业微信,提升企业的运营效率和竞争力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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