企业在日常运营中，常常面临客户管理繁琐、办公协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。今天就为大家分享几个超好用的企业微信功能使用技巧，助您轻松应对各种工作场景。重点推荐第3条，能为您节省大量时间：

技巧1：高效客户联系管理

适用场景：当您需要快速添加客户微信、管理客户信息时，以往添加客户微信可能需要逐个手动输入号码，效率低且易出错。

操作路径：在企业微信中，点击界面下方“通讯录”>“我的客户”>“添加客户”，可通过多种方式添加；在“我的客户”中可对客户进行分类、备注等管理操作。

效果实测：使用此方法后，添加速度大幅提升，管理客户信息也更加便捷。以前手动添加一个客户可能需要几分钟，现在使用企业微信的该功能，添加一个客户平均只需几十秒，工作效率显著提高。

技巧2：智能客户群管理

颠覆认知：很多人在管理客户群时，面对群成员的各种问题和信息，处理起来很繁琐。实际上，利用企业微信的群管理工具，能轻松解决这些问题。

原理剖析：因为企业微信的客户群具备防骚扰、群成员去重等功能，支持设置关键词自动回复，还能禁止群成员随意改群名等。例如，设置关键词自动回复后，当客户在群里提出常见问题，系统能自动回复，节省了人工回复的时间。据统计，使用这些群管理工具后，群管理效率能提高50%以上，大大提高了群管理的效率和规范性。

技巧3：便捷日程安排与协作

适用场景：团队成员需要共同安排会议、活动等日程时，以前安排一次团队会议，可能需要通过多轮沟通确定时间。

操作路径：在企业微信中点击“日程”>“新建日程”，设置好时间、地点、参与人员等信息后分享给团队成员；团队成员可在自己的日程中查看并接受邀请。

效果实测：使用企业微信日程功能后，从发起邀请到确定最终时间，时间从数小时缩短到十几分钟。比如，原本安排一次部门会议需要3 - 4小时来协调时间，现在使用日程功能，最快十几分钟就能确定好会议时间。

技巧4：智能表格助力项目与客户管理

企业在项目管理和客户管理方面也面临诸多挑战。智能表格在企业微信中发挥着重要作用。

在项目管理上，智能表格多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

在客户管理上，智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。

技巧5：邮件功能提升沟通效率

企业在日常办公沟通中，邮件是重要的沟通方式之一。企业微信的邮件功能也有很多实用之处。

使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，还可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。

与其它功能联动，收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。

通过合理运用企业微信的这些功能，能有效提升工作效率，让办公沟通、客户服务和团队协作更加顺畅。

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