企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业沟通存在诸多痛点。传统沟通方式下，消息分散且缺乏沉淀，员工找同事麻烦，沟通效率低下。以大型企业为例，员工数量多，部门复杂，找个同事犹如大海捞针。同时，消息无法实时同步，重要信息易遗漏，严重影响工作进度。而企业微信在此方面优势明显。它具有和微信一样易用的沟通体验，员工无需额外学习，上手快。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，重要信息不会丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如一家大型制造企业，使用企业微信后，员工之间沟通效率提升了30%，工作进度明显加快。

企业在客户管理方面也面临挑战。传统客户管理方式下，企业难以全面掌握客户信息，服务客户效率低。无法对客户进行有效分类和管理，营销效果不佳。企业微信全方位连接微信的功能可解决这些问题。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以一家零售企业为例，通过企业微信的客户联系功能，精准推送产品信息，客户转化率提高了20%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。

在合规管理方面，企业同样需要重视。腾讯对企业微信的使用有严格规范，用户违反法律法规以及本规范规定的，腾讯有权根据情节严重程度不经通知对相关内容或账号作出处理。群主、管理员若明知微信群内其他成员实施违反本规范的行为而不采取合理措施制止，也将受到相应处理。更多处罚规则可参考《违规场景及处罚规则》。企业在使用企业微信时，要遵守相关规定，确保合规运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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