企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着和微信一样的沟通体验，简单易用。企业员工使用起来没有陌生感，能快速上手开展工作。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室使用电脑办公，还是外出用手机处理事务，都能及时获取消息，不会遗漏重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。比如在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排，及时跟进未读成员，确保项目进度。

企业通讯录是企业微信的一大实用功能，它支持批量导入员工信息并统一管理。对于大型企业来说，员工数量众多，手动录入信息不仅工作量大，还容易出错。使用企业通讯录，就能轻松解决这个问题，找同事也更加方便。员工可以快速在通讯录中找到需要沟通的同事，无需四处询问。

全方位连接微信是企业微信的核心优势之一。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业服务客户提供了极大的便利。例如零售行业，销售人员可以通过企业微信添加顾客微信，及时解答顾客的疑问，提供商品信息。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、促销信息等发送给客户，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能，能让员工快速回复客户常见问题，提高服务效率。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以餐饮行业为例，商家可以通过设置群规则，防止群内出现广告骚扰等情况，保证群内秩序。同时，利用群模版可以快速创建标准化的客户群，提高建群效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户关注，促进客户购买。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，在企业使用企业微信过程中发挥了重要作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的沟通效率和客户管理能力。在服务超过160家500强企业的过程中，积累了丰富的经验，能够为不同行业的企业提供针对性的解决方案。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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