在日常工作中,你是否常常为客户管理繁琐、会议安排混乱而苦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着众多实用功能,掌握这些技巧,能让您的工作效率大幅提升。重点推荐第3条,能帮您节省大量时间:

技巧1:巧用客户标签分类

适用场景:当您需要对不同类型客户进行精准服务时。在销售跟进和客户服务场景中,客户数量众多且类型各异,如果没有有效的分类管理,很难为客户提供精准的服务。比如,销售人员面对大量潜在客户和成交客户,不清楚哪些客户有紧急需求,哪些客户需要长期维护,导致服务效率低下。

操作路径:客户联系 > 客户标签 > 创建标签并分类。具体来说,打开企业微信,点击客户联系功能,找到客户标签选项,然后根据客户的特征、需求、购买行为等创建不同的标签,并进行分类。例如,可以按照客户行业、客户规模、购买意向等进行分类。

效果实测:从客户筛选耗时较长→快速定位目标客户。在未使用客户标签分类之前,销售人员筛选目标客户可能需要花费数小时甚至数天的时间,效率极低。而使用客户标签分类后,通过标签快速筛选,只需几分钟就能定位到目标客户,大大提高了工作效率。

技巧2:高效使用会议预约

颠覆认知:很多人习惯线下沟通会议安排,其实企业微信会议预约更便捷。在团队协作和远程办公场景中,线下沟通会议安排往往需要提前确定时间、地点,协调参会人员,过程繁琐且容易出现冲突。而企业微信会议预约则可以避免这些问题。

原理剖析:因为企业微信的日程功能支持在线预约会议,可实时查看参会人员日程。当你需要安排会议时,打开企业微信的日程功能,选择预约会议,系统会自动显示参会人员的日程安排,你可以根据大家的空闲时间选择合适的会议时间,避免了因时间冲突而导致的会议延期或取消。

掌握这些企业微信使用技巧,能显著提升工作效率与客户服务质量。无论是在客户管理还是会议安排方面,企业微信都提供了强大的功能支持。通过巧用客户标签分类,企业可以对不同类型的客户进行精准服务,提高客户满意度;通过高效使用会议预约,企业可以节省时间和精力,提高团队协作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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