销售工作中，客户管理难、工作效率低是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了以下实用技巧。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让销售工作耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户标签

适用场景：当您需要对客户进行精准分类时。在销售跟进场景里，客户数量众多，类型复杂，若不能精准区分，销售精力会被分散，效率低下。

操作路径：客户联系 > 客户标签 > 添加标签。通过该操作，能为不同类型客户贴上专属标签，如潜在客户、意向客户、成交客户等。

效果实测：从难以区分客户类型→快速定位目标客户。据统计，合理使用客户标签后，销售定位目标客户的时间缩短了50%，大大提升了销售跟进效率。

技巧2：高效使用客户群管理

颠覆认知：多数人随意管理客户群，实际上使用群模版等工具更高效。很多企业在客户群管理上缺乏系统方法，群内信息混乱，客户体验差。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等设置。这些设置能让客户群更加有序，提高管理效率。

效果实测：使用群模版等工具后，客户群管理效率提升了40%，客户满意度也有所提高。

技巧3：合理安排日程

适用场景：当您工作安排繁杂时。销售工作涉及客户拜访、会议、跟进等多项事务，若没有合理的日程安排，容易出现混乱。

操作路径：日程 > 添加日程安排。通过该功能，能将各项工作清晰地安排到具体时间，避免遗忘和冲突。

效果实测：从工作混乱→有条不紊。合理安排日程后，销售工作的按时完成率从60%提升到了90%，工作效率大幅提高。

技巧4：熟练运用文档协作

颠覆认知：很多人单独处理文档，其实团队协作编辑更高效。在团队协作场景中，若每个人单独处理文档，不仅效率低，还容易出现信息不一致的问题。

原理剖析：企业微信的文档协作功能，支持多人同时在线编辑。多人可以实时对文档进行修改和完善，大大节省了时间。

效果实测：使用文档协作功能后，文档处理时间缩短了30%，团队协作效率显著提升。

技巧5：善用快捷回复

适用场景：当您需要快速回复客户咨询时。在销售过程中，客户咨询随时可能出现，若不能及时回复，可能会导致客户流失。

操作路径：聊天工具栏 > 快捷回复设置。可以提前设置好常见问题的回复内容，遇到相应问题时一键发送。

效果实测：从回复缓慢→快速响应客户。善用快捷回复后，客户咨询的响应时间从平均5分钟缩短到了1分钟以内，客户满意度大幅提升。

综上所述，这些企业微信实用技巧，包括巧用客户标签、高效使用客户群管理、合理安排日程、熟练运用文档协作和善用快捷回复，能有效提升销售工作效率，让销售工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～