在企业日常运营中，常常面临着沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重制约着企业的发展，如何有效解决成为众多企业的心头难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信，作为腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有着诸多显著优势。它能带来熟悉的沟通体验，让同事间高效聊工作。首先，它和微信一样易用，具有与微信一致的沟通体验，简单上手。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，不用担心重要信息丢失。再者，沟通更高效，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高工作沟通效率。还有企业通讯录，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了大量时间和精力。

在全方位连接微信方面，企业微信也表现出色。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，方便企业与客户进行大规模沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的互动性和粘性。

以零售行业为例，企业员工可以通过企业微信添加客户微信，利用客户联系和客户群功能，及时向客户推送新品信息和优惠活动。在服务客户过程中，借助群发助手、快捷回复等工具，快速响应客户需求，提高服务效率。同时，通过客户朋友圈功能，发布产品动态和穿搭建议，吸引客户关注，促进销售增长。

在教育行业，学校老师可以通过企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况。利用客户群功能，组织线上家长会，分享教学经验和学习资源。还可以通过客户朋友圈发布学校活动信息，增强家长对学校的了解和信任。

政务行业中，政府部门可以利用企业微信与市民进行沟通，发布政策信息和办事指南。通过客户联系和客户群功能，解答市民的疑问，提高政务服务的效率和质量。

制造、餐饮、金融等行业也都能从企业微信的这些功能中受益，更好地服务微信上的用户。

而微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，更是为企业带来了更多助力。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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