企业在日常运营中,常面临内部沟通效率低、客户服务不及时等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信在当下企业运营中占据着重要地位,应用极为广泛。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有和微信一致的沟通体验,简单易用,让员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,实现信息沉淀。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。以某零售企业为例,使用企业微信后,内部沟通效率提升了30%,员工能快速获取信息,及时响应业务需求。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,在教育行业,学校使用企业通讯录后,教师查找行政人员或其他教师的时间平均缩短了50%。

企业需要使用企业微信,原因众多。首先是全方位连接微信实现消息互通。企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。有调查显示,80%的企业认为消息互通功能让他们能更及时地服务客户,客户满意度提升了20%。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等客户联系工具高效服务客户。企业还能查看并管理成员的客户群聊,通过防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等客户群管理工具高效管理。此外,活动信息、产品动态等内容可通过客户朋友圈发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了企业与客户的粘性。

总之,企业微信具有和微信一致的沟通体验、信息沉淀、高效沟通、企业通讯录等基本功能,还能全方位连接微信,实现消息互通、客户联系、客户群管理、客户朋友圈等功能,能极大地提升企业内部沟通效率,更好地服务客户。对于企业来说,企业微信是提升运营效率和服务质量的有力工具。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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