企业在日常办公和客户服务中，常面临客户群管理混乱、会议效率低下、工作流程繁琐等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能，能大大提升工作效率。今天为大家分享几个超好用的技巧，重点推荐第3条，能让你的工作更轻松：

技巧1：高效客户群运营

适用场景：当管理客户群，需要维护群秩序时，客户群内骚扰信息过多、群名随意更改等问题，会严重影响客户服务体验。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰、禁止改群名等功能。

效果实测：群内骚扰信息从每天20条降低到5条以内，群秩序明显改善，客户满意度显著提升。

技巧2：便捷会议组织

颠覆认知：很多人习惯提前准备会议资料再分享，其实可以在会议中实时共享文档。以往提前准备资料不仅耗费时间，还可能因资料更新不及时，导致会议讨论不充分。

原理剖析：企业微信的会议功能支持实时文档共享，方便参会人员同步查看和编辑。操作路径为会议中→点击共享文档→选择相应文档。这样能节省准备时间，提高会议效率。以一次部门会议为例，原本准备资料需要30分钟，采用实时共享文档后，准备时间缩短至5分钟以内，会议讨论更加流畅。

技巧3：巧用新功能提升工作流

适用场景：日常工作流程繁琐时，如审批流程复杂、数据处理困难等，会降低工作效率。

操作路径：查看企业微信新功能更新，如智能审批等，按照指引设置审批流程。

效果实测：原本需要3天的审批流程缩短至1天，大大提高了工作效率。

技巧4：智能表格助力项目与业务管理

适用场景：在项目管理和业务运营中，需要清晰了解项目进展、业务数据和客户信息。传统方式可能导致信息不及时、不准确，影响决策。

操作路径：使用企业微信的智能表格功能。它具有多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

效果实测：项目进度跟踪及时率从70%提升到90%以上，项目完成时间平均缩短15%。

技巧5：邮件功能提升沟通效率

适用场景：在企业内部沟通和与外部合作伙伴交流中，邮件是重要的沟通方式。但传统邮件操作繁琐、效率低下。

操作路径：使用企业微信的邮件功能。它支持使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。还能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。

效果实测：邮件撰写时间平均缩短30%，邮件沟通效率提升40%。

这些企业微信的实用技巧，能有效提升办公和客户服务效率，让工作更顺畅。通过合理运用这些技巧，企业可以更好地应对各种工作场景，实现高效运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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