职场办公中，你是否常为找同事、服务客户、管理群聊等事耗费大量时间？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

适用场景：当您在工作中需要快速联系同事，却在众多联系人里不好找时。比如在紧急项目中，需要马上和技术部门同事沟通问题，可联系人太多，一时半会找不到。

操作路径：打开企业微信>点击通讯录>使用搜索框输入关键词。

效果实测：从以往花费数分钟找联系人，变为短短十几秒即可找到。以往可能要在通讯录里一页页翻，现在输入名字关键信息，瞬间就能定位到同事。

技巧2：利用客户联系功能精准服务客户

适用场景：在进行客户服务，需要快速找到客户并回复问题时。例如客户咨询产品细节，要及时准确解答。

操作路径：进入客户联系页面>搜索客户名称或标签>进行沟通。

效果实测：回复客户咨询的平均时间从半小时缩短到十分钟。以前可能要在一堆聊天记录里找客户，现在通过搜索很快就能找到。

技巧3：善用客户群防骚扰功能维护群秩序

颠覆认知：多数人可能觉得群里有人发广告等骚扰信息只能手动处理，实际上可以提前设置防骚扰规则。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置关键词、禁止群成员邀请等，有效防止骚扰信息。

操作路径：进入客户群>点击群设置>开启防骚扰>设置相关规则。

效果实测：群内骚扰信息从每天几十条降低到几乎没有。以前群里广告满天飞，设置规则后，群环境干净了很多。

技巧4：借助消息互通高效与客户沟通

适用场景：与微信客户沟通工作、服务事项时。比如向客户介绍新产品活动。

操作路径：添加微信客户后，直接在企业微信单聊或群聊沟通。

效果实测：沟通效率提升，以往需要在两个应用切换导致的信息延迟情况减少。以前在微信和企业微信间来回切换，现在在企业微信就能搞定。

技巧5：利用高效沟通查看消息状态

适用场景：发送重要工作消息，想确认对方是否收到时。比如发送重要文件，需要知道同事是否查看。

操作路径：发送消息后，可查看消息的已读未读状态。

效果实测：避免因不确定对方是否收到消息而反复询问，节省沟通时间。以前总是要问同事收到没，现在看状态就知道。

总结来说，这些企业微信实用技巧能有效提升办公和客户服务效率，帮助大家更好地开展工作。

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