在企业日常办公中,沟通协作效率低下、客户管理混乱等问题常常令人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,掌握企业微信的实用技巧,能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧,能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:巧用企业微信客户联系功能

在企业客户服务场景中,当需要高效管理客户资源时,企业往往面临客户信息杂乱无章、查找困难的问题。证据是,许多企业在未使用该功能前,查找客户信息平均需要10分钟。

操作路径为,打开企业微信>点击客户联系>进行客户信息整理与分类。通过这样的操作,企业可以将客户信息进行系统的梳理。

结论是,运用企业微信客户联系功能后,客户信息从杂乱无章变得清晰有序,查找客户信息时间从10分钟缩短至2分钟,大大提高了客户服务效率。

技巧2:企业微信客户群精细化管理

多数企业在客户群管理方面存在误区,随意设置客户群规则,导致群秩序混乱,无法高效服务客户。这是因为很多企业没有意识到合理运用群模版、防骚扰等工具的重要性。

企业微信的客户群管理功能支持自定义群规则,例如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。这些工具能有效维护群秩序,提高管理效率。

所以,企业合理运用企业微信客户群管理功能,能更好地管理客户群,提升客户服务质量。

技巧3:企业微信会议功能高效运用

在团队协作和远程会议场景中,频繁的远程会议往往效率低下,耗费大量时间。不少企业在传统会议模式下,会议效率较低,会议时长常常达到1小时。

当面临频繁的远程会议时,可通过进入企业微信会议>提前设置会议议程>会议中使用共享文档功能的操作路径来提高会议效率。提前设置议程能让会议目标更明确,使用共享文档功能方便成员实时协作。

实践证明,运用该方法后,会议效率从原本较低提高了50%,会议时长从1小时缩短至40分钟,大大节省了时间成本。

技巧4:合理利用企业微信日程安排

很多企业在日程安排方面只是简单记录日程,没有充分发挥其协作功能,导致团队协作不顺畅。这是因为没有意识到关联同事、设置提醒的重要性。

企业微信的日程功能支持多人关联,能实时同步日程信息。通过关联同事和设置提醒,团队成员可以及时了解日程安排,避免冲突。

因此,合理利用企业微信日程安排功能,能更好地实现团队协作,提高工作效率。

技巧5:玩转企业微信客户朋友圈

在产品推广和活动信息发布场景中,企业往往面临推广效果不佳的问题。许多企业在未运用该功能前,产品推广效果一般。

当需要推广产品、发布活动信息时,可点击客户朋友圈>编辑内容>选择目标客户群体发布。这样可以精准地将活动信息、产品动态等内容推送给目标客户。

经过实践,运用企业微信客户朋友圈功能后,产品推广效果从一般提升了30%,有效提高了产品的曝光度和销售量。

总结这些技巧,能有效提升在不同办公场景下使用企业微信的效率,让工作更轻松高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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