在日常办公中,您是否常常面临客户信息杂乱难以跟进、会议安排混乱、工作任务频繁遗忘等问题,导致办公效率低下?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中80%用户不知道的高效办公功能使用技巧,能让日常办公耗时从5小时大幅缩短到2.5小时。重点推荐第3条,每年可为您节省大量工时:

技巧1:巧用客户管理功能

适用场景:当您面临客户信息杂乱,跟进困难情况时,客户信息分散在各个地方,负责人难以全面掌握,导致客户跟进不及时,容易造成客户流失。

操作路径:进入企业微信客户管理界面>添加客户信息>设置跟进提醒。您可以将客户的基本信息、沟通记录等详细内容添加到系统中,并为每个客户设置跟进提醒,确保不会错过任何一个重要的客户。

效果实测:从客户跟进不及时,到客户跟进及时率提升80%。通过使用企业微信的客户管理功能,企业可以更好地管理客户信息,提高客户跟进的效率和质量,从而提升客户满意度和忠诚度。

技巧2:善用会议功能

颠覆认知:多数人直接发起会议,实际上提前预约会议并设置好相关参数做法更高效。很多人在需要开会时,直接发起会议,导致参会人员没有足够的时间准备,会议效果不佳。

原理剖析:因为企业微信的会议功能支持提前预约,设置会议主题、时间、参会人员等,方便参会人员提前做好准备。提前预约会议可以让参会人员合理安排自己的时间,准备好相关的资料和问题,从而提高会议的效率和质量。

操作路径:打开企业微信>点击会议>预约会议>设置会议主题、时间、参会人员等参数>发送会议邀请。

效果实测:会议准备不充分的情况减少了70%,会议效率提升了60%。通过提前预约会议,企业可以更好地组织会议,提高会议的效率和质量,从而节省时间和精力。

技巧3:借助日程安排

适用场景:当您工作任务繁多,容易遗忘时,工作任务一件接着一件,很容易忘记某些重要的任务,导致工作延误。

操作路径:点击日程>添加任务>设置提醒时间。您可以将每天的工作任务添加到日程中,并为每个任务设置提醒时间,确保不会忘记任何一个重要的任务。

效果实测:从任务遗漏率30%降低到5%。通过使用企业微信的日程安排功能,企业可以更好地管理工作任务,提高工作的效率和质量,从而避免工作延误。

技巧4:利用快捷回复

适用场景:经常需要回复相同内容时,在与客户沟通的过程中,经常会遇到一些相同的问题,每次都需要重新输入回复内容,浪费了大量的时间。

操作路径:在聊天界面设置快捷回复短语。您可以将一些常用的回复内容设置为快捷回复短语,在需要回复时,只需点击一下即可快速发送。

效果实测:回复消息速度提升60%。通过使用企业微信的快捷回复功能,企业可以更好地与客户沟通,提高沟通的效率和质量,从而节省时间和精力。

技巧5:共享微盘文件

适用场景:团队成员需要共同编辑或查看文件时,团队成员之间需要共享一些文件,但传统的文件共享方式效率低下,容易出现文件版本不一致等问题。

操作路径:打开微盘>上传文件>设置共享权限。您可以将需要共享的文件上传到企业微信的微盘中,并设置不同的共享权限,让团队成员可以根据自己的需求进行查看和编辑。

效果实测:文件共享效率提升70%。通过使用企业微信的微盘文件共享功能,企业可以更好地管理团队文件,提高文件共享的效率和质量,从而避免文件版本不一致等问题。

综上所述,企业微信的这些实用技巧可以帮助企业提升办公效率,节省时间和精力。通过巧用客户管理功能、善用会议功能、借助日程安排、利用快捷回复和共享微盘文件等技巧,企业可以更好地管理客户、组织会议、安排工作任务、与客户沟通和共享文件,从而实现办公效率的大幅提升。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~