企业在使用企业微信过程中，常常会遇到各种问题，影响使用体验和工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列解决办法。

企业微信在连接微信插件时，可能会碰到不少问题。比如扫码关注微信插件提示“参数错误（-1）”，这是因为若关注公众号或订阅号超过1000，就会无法成功关注微信插件。证据就是在实际服务企业客户时，遇到这类问题的企业，经过排查发现大多是关注公众号或订阅号数量过多。所以结论是，可以尝试取消关注部分公众号或订阅号再尝试扫码关注。

还有关注微信插件输入手机号/邮箱提示“查询账号超过频率限制，请明天重试”的情况。目前该频率限制是24小时内不能超过10次。从众多企业反馈中能看到，一旦超过这个查询频率，就会出现此提示。因此，若出现该提示，建议明日重试。

在微信侧无法搜索关注微信插件这一问题也较为常见。现在关注微信插件可联系管理员在【管理后台->我的企业->微信插件->邀请关注 】获取二维码使用微信进行扫码关注，不支持在微信侧通过搜索企业号名称进行关注。众多企业在尝试微信侧搜索关注失败后，通过管理员获取二维码扫码关注成功，这就是证据。所以企业遇到这种情况，要按正确方式操作。

另外，微信绑定的手机号是A，关注微信插件后，企业通讯录显示的手机号是B的问题也存在。若成员微信绑定的手机号是A号码，关注微信插件后，如果微信绑定的手机号不在企业微信通讯录中，点击身份验证后需要输入手机号或邮箱进行验证，若加入验证输入的是手机号B，那么关注成功后，对应的企业微信通讯录会显示B手机号。很多企业员工反馈了类似情况，这就是证据。这时候会出现微信绑定的手机号和通讯录手机号不一致的情况。

最后，扫码关注微信插件提示“你已退出该企业，无法关注成功”。出现这个提示的原因是成员原先关注微信插件后主动退出企业，导致自动取消关注微信插件，后管理员重新邀请加入企业，成员扫码关注微信插件时会出现这个提示，该情况后续会进行优化。从企业反馈和使用情况来看，确实存在这样的问题。可尝试取消关注微信插件后再重新扫码关注即可。不过要注意，取消关注微信插件，在插件中已收到过的推送消息和已收到过的会话消息在插件侧将会清空，需谨慎操作。

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