在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。企业内部信息传递不及时，导致工作进度缓慢；与客户沟通不畅，难以提供优质服务，影响业务拓展。这些问题严重制约了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它与微信有一样的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论员工是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机处理事务，都能及时获取信息，不会错过重要消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率，避免了信息传达不清或重复沟通的问题。例如，在项目推进过程中，负责人可以及时了解团队成员是否收到任务安排，确保工作顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，员工可以快速找到需要协作的同事，节省了查找联系人的时间。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了便利。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可以利用这一功能，与客户建立更紧密的联系，及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送活动信息、产品动态等内容；聊天工具栏和快捷回复功能则能帮助员工更快速地回复客户咨询，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护客户群的良好秩序，避免群内出现骚扰信息，提高客户群的质量。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加了企业与客户的互动机会，提升了客户的参与度。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的支持。微盛AI·企微管家在协助企业基于企业微信实现内外一体的增长方面发挥着重要作用。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业可以通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，对不同渠道的客户进行精准营销，提高客户的购买意愿。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业员工可以在企业微信上方便地使用各种办公应用，无需在多个系统之间切换，提高了工作效率。

许多知名企业已经通过企业微信和微盛AI·企微管家解决了运营中的难题。西贝莜面村通过企业微信与客户建立了紧密联系，利用客户群和客户朋友圈功能，推广新品和优惠活动，提高了客户的复购率。长安汽车借助企业微信的沟通功能和微盛AI·企微管家的SCRM系统，实现了内部高效协作和对外精准营销，提升了销售业绩。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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