企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单易上手。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀功能强大。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如，一家大型制造企业，员工众多，部门繁杂。使用企业微信的企业通讯录功能后，能快速找到相关同事，大大节省了沟通时间。以前寻找一位同事可能需要花费几分钟甚至十几分钟，现在通过企业通讯录，几秒钟就能找到。企业发出的消息能查看已读未读状态，使得工作沟通效率大幅提升，原本需要多次反复确认的工作，现在一次沟通就能明确进度。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以一家零售企业为例，员工可以通过企业微信添加客户的微信，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动。以前需要人工逐个发送消息，效率低下且容易出错，现在使用群发助手，几分钟就能将消息发送给大量客户。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，通过聊天工具栏和快捷回复等工具，能快速响应客户咨询，提高服务质量。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一家餐饮企业，通过企业微信的客户群管理功能，设置防骚扰规则，禁止无关人员加入群聊，保证了客户群的良好秩序。以前客户群经常受到广告骚扰，影响客户体验，现在使用防骚扰功能后，群内环境得到了极大改善。同时，群模版功能可以快速创建标准化的客户群，提高建群效率。

客户朋友圈也是企业微信的一大亮点，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家金融企业，通过在客户朋友圈发布理财产品信息和市场分析，吸引了客户的关注和咨询。以前推广理财产品需要线下活动和电话营销，成本高且效果有限，现在通过客户朋友圈，能更广泛地触达客户，提高了营销效果。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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