企业在日常沟通与管理中，常常面临客户联系困难、沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。企业微信作为腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，凭借其全方位连接微信的特性，在企业中得到广泛应用，众多知名企业组织都在使用它。

企业微信客户联系功能，是企业与客户建立紧密联系的重要桥梁。在零售行业，企业可通过此功能添加客户微信。比如天虹商场，员工可在顾客消费时，请求添加其微信。通过消息互通功能，员工能及时为顾客推送新品信息、优惠活动等。在客户管理方面，企业可查看并管理成员添加的客户。天虹利用群发助手，能一次性向大量客户发送促销信息，提高营销效率。同时，聊天工具栏和快捷回复工具，让员工能快速响应客户咨询，提升服务质量。

在教育行业，深圳明德实验学校的老师可添加学生家长的微信，方便沟通学生的学习情况。通过单聊或群聊，老师能及时反馈学生的在校表现、作业完成情况等。学校还可利用客户群管理功能，创建家长群。在群里，老师可分享教学资料、安排活动等。并且，学校可使用防骚扰、禁止加入群聊等工具，确保群内秩序。

企业微信客户联系功能之所以重要，是因为它能显著提升企业的客户满意度和业务转化率。有数据显示，使用企业微信客户联系功能后，零售企业的客户复购率提升了30%。例如卡地亚，通过客户联系功能，及时了解客户需求，为客户提供个性化服务，客户满意度大幅提高，业务转化率也随之提升。在教育行业，学校通过与家长的密切沟通，家长对学校的满意度提升了25%，有利于学校的招生和口碑传播。

企业微信客户朋友圈内容发布技巧也很关键。企业可发布活动信息、产品动态等内容到客户的朋友圈，并与客户评论互动。比如零售企业可发布新品上市、促销活动等内容，吸引客户关注。教育行业可发布学校的教学成果、活动照片等，增强家长对学校的了解和信任。

总结来说，企业微信客户联系功能包括消息互通、客户管理、客户群管理和客户朋友圈等方面。它能帮助企业在零售、教育等行业更好地服务客户，提升客户满意度和业务转化率。对于企业发展而言，该功能是提升竞争力的重要手段。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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