企业办公中，常常面临耗时久、效率低的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效添加客户微信

适用场景：当企业需要拓展客户资源，添加大量客户微信时。传统手动逐个添加客户的方式效率极低，难以满足企业快速拓展业务的需求。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”> “添加客户”> 可选择通过手机号添加、从微信好友中添加等方式。

效果实测：从以往手动逐个添加，每天添加20个左右客户，提升到使用此方法后每天可添加50个左右客户。这一显著提升大大加快了企业客户资源的积累速度。

技巧2：巧妙管理客户群

颠覆认知：多数人只是简单使用客户群基本功能，实际上合理利用群模版、群成员去重等功能更高效。很多企业在客户群管理上缺乏有效的方法，导致群内管理混乱，客户体验不佳。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持提前设置群规则和欢迎语等，群成员去重能避免重复添加造成混乱。比如设置群模版后，新客户入群可自动收到欢迎信息和群规说明，让客户快速了解群内规则和氛围。

技巧3：快速查找同事

适用场景：企业规模较大，员工众多，需要快速找到相关同事时。在大型企业中，找人往往需要花费大量时间，影响工作效率。

操作路径：在企业微信主界面点击“通讯录”> 使用搜索框输入同事姓名、部门等关键信息。

效果实测：从原来找一个同事可能需要花费几分钟在众多名单中查找，到现在几秒钟就能定位到目标同事。这一改变让企业内部沟通更加高效。

技巧4：巧用快捷回复

适用场景：客服人员等经常需要回复大量相似问题时。客服人员每天面对大量重复问题，手动回复耗时费力。

操作路径：在聊天界面点击“快捷回复”> 提前设置好常见问题的回复内容。

效果实测：回复客户咨询平均时长从原来的1 - 2分钟缩短到30秒左右。大大提高了客服人员的工作效率，也提升了客户满意度。

技巧5：高效利用群发助手

适用场景：企业有活动通知、产品推广等需要向大量客户发送相同信息时。传统逐个发送消息的方式不仅耗时，还容易出现遗漏。

操作路径：点击“客户联系”> “群发助手”> 选择要发送的客户群体> 编辑群发内容。

效果实测：以往逐个发送消息可能需要数小时，使用群发助手后几十分钟就能完成消息发送。节省了大量时间和人力成本。

综上所述，这5个企业微信实用技巧能为企业在办公沟通、客户服务等方面带来显著的效率提升，助力企业更好地发展。

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