在企业运营过程中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业在日常运营中，内部沟通是基础且关键的环节。传统的沟通方式存在诸多弊端，例如信息传递不及时、容易遗漏，导致工作推进缓慢。而企业微信在这方面有着显著优势。它具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用何种设备，都能随时查看完整的沟通记录。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，在一个项目推进过程中，负责人发出的任务安排，能够清楚知道团队成员是否已经了解，避免了因信息传达不明确而导致的工作失误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这对于大型企业来说尤为重要，员工可以快速找到相关部门的同事，大大节省了沟通时间。

除了内部沟通，企业与客户的连接也至关重要。企业微信全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行交流，及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，在促销活动期间，企业可以通过群发助手快速将活动信息推送给客户，同时利用快捷回复功能及时解答客户的常见问题。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护良好的客户群环境，提高客户的满意度。客户朋友圈功能更是为企业提供了一个展示活动信息、产品动态等内容的平台，并能与客户评论互动。企业可以定期发布有价值的内容，吸引客户的关注，增强与客户的粘性。

在实际应用中，不同行业的企业都能从企业微信中受益。以零售行业为例，企业可以通过企业微信与客户建立长期的联系，了解客户的购买偏好，提供个性化的推荐。在教育行业，学校可以利用企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况。政务行业则可以通过企业微信发布政策信息，收集群众的意见和建议。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的服务。它已经服务超过160家500强企业，积累了丰富的经验。在服务企业的过程中，微盛AI·企微管家能够根据企业的具体需求，提供定制化的解决方案。无论是内部沟通的优化，还是客户服务的提升，都能帮助企业实现高效运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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