企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

在企业内部沟通方面，许多企业存在沟通不及时、信息易丢失等问题。证据显示，传统的沟通方式下，员工查找同事信息繁琐，且消息难以沉淀和追溯。而企业微信有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某大型企业使用企业微信后，员工反馈找同事沟通工作的时间大幅减少，原本需要花费几分钟甚至十几分钟查找同事联系方式，现在在通讯录中瞬间就能找到，大大提高了工作效率。所以，企业微信能显著提升企业内部沟通效率。

在连接微信服务客户方面，企业面临着客户管理难、服务效率低的问题。以往企业难以直接触达客户微信，服务客户的渠道有限。而企业微信可全方位连接微信，消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。以某零售企业为例，使用企业微信连接微信服务客户后，客户满意度大幅提升，原本客户流失率较高，现在通过有效的客户管理和服务，客户流失率降低了20%。可见，企业微信在连接微信服务客户方面优势明显。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。例如在教育行业，学校可以利用企业微信的信息沉淀功能，将教学资料、学生信息等进行云端保存，方便教师随时查看和使用。在政务行业，政府部门可以通过企业微信的客户联系和客户群管理功能，更好地与市民沟通，提高政务服务效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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