企业在客户服务和内部沟通中常常面临效率低下的难题，比如客户拓展困难、客户群管理混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧，能让客户服务与内部沟通效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量时间成本：

技巧1：高效添加客户微信

适用场景：当需要拓展客户资源时，企业往往面临着手动添加客户微信耗时费力的问题。以传统方式手动添加客户，不仅效率低下，而且容易出错。

证据：企业微信的客户联系功能为解决这一问题提供了有效途径。操作路径为打开企业微信>点击客户联系>选择添加微信客户。通过这种方式，企业可以快速批量添加客户。

结论：从手动添加耗时较长到快速批量添加客户，企业微信的这一功能大大提高了客户拓展的效率，为企业节省了大量时间成本。在拓展客户资源时，企业可以充分利用企业微信的客户联系功能，快速添加客户微信，提升客户服务的效率。

技巧2：特色客户群管理

颠覆认知：多数人在进行客户群管理时，只注重群成员数量，而忽略了群规则与管理工具的重要性。实际上，合理设置群规则与管理工具更能提升客户群的质量和管理效率。

证据：企业微信的客户群管理功能支持防骚扰、禁止改群名等多种工具。这些工具可以营造良好的群环境，提高客户服务的质量。例如，防骚扰功能可以避免群内出现垃圾信息，保持群内的纯净；禁止改群名功能可以保证群名的一致性和规范性。

结论：企业在进行客户群管理时，应充分利用企业微信的客户群管理功能，合理设置群规则和管理工具，而不是仅仅追求群成员数量。这样可以营造良好的群环境，提高客户服务的效率和质量。

综上所述，企业微信的这些实用功能使用技巧能够显著提升企业微信的使用效率，无论是在客户服务还是企业内部沟通方面，都能为企业带来诸多便利。合理运用这些技巧，将有助于企业更好地发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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