企业日常办公中，客户管理繁琐、办公效率不高是常见难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用技巧。

企业微信里有很多用户不知道的实用功能，能大幅缩短日常办公耗时。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当需要高效管理客户信息和沟通时。在零售行业客户服务场景中，每天会接触大量客户，若不能高效管理客户信息，服务效率会大打折扣。

操作路径：打开企业微信，点击客户联系>添加客户>完善客户资料。

效果实测：以往手动记录客户信息，整理一次需要1小时，使用企业微信的客户联系功能后，快速添加和整理仅需10分钟，效率提升了5倍。

技巧2：特色客户群管理

颠覆认知：多数人随意管理客户群，实际上合理运用群模版和防骚扰功能更高效。在教育行业家校沟通场景中，如果班级群管理混乱，老师发布重要信息可能被淹没，家长也容易错过关键内容。

原理剖析：企业微信的客户群管理功能，支持自定义群规则和设置，保障群内秩序。例如可以设置群公告、禁止成员私自拉人进群等，让群聊更加有序。

技巧3：日程安排新方法

适用场景：团队多人协作安排会议和任务时。在制造业团队协作场景中，各部门之间的会议安排和任务分配如果不清晰，容易导致生产进度延误。

操作路径：进入企业微信日程>创建日程>邀请参与人。

效果实测：以前反复沟通会议时间非常繁琐，常常需要花费1小时才能确定，现在使用企业微信的日程安排功能，快速确定会议安排，仅需30分钟，节省了30分钟的协调时间。

技巧4：高效文档协作

颠覆认知：很多人习惯各自编辑文档，其实共同编辑更能提高效率。在企业日常办公中，一份多人协作的文档，如果每个人单独编辑，最后整合时会花费大量时间和精力。

原理剖析：企业微信的文档协作功能，支持多人实时在线编辑，方便快捷。大家可以同时在一份文档上进行修改和完善，实时看到彼此的操作，避免了重复劳动。

技巧5：客户朋友圈运营

适用场景：推广产品和活动时。无论是零售行业推广新品，还是教育行业宣传招生活动，都可以通过客户朋友圈进行有效传播。

操作路径：点击企业微信客户朋友圈>发表内容>与客户互动。

效果实测：以前产品推广信息只能通过传统渠道发布，曝光率较低，使用企业微信客户朋友圈运营功能后，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，产品推广效果从低曝光率，提升到高关注度和互动量。

综上所述，这些企业微信的实用技巧，在客户管理、办公协作等方面都能发挥重要作用，能显著提升办公和客户服务效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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