企业在日常运营和办公中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。如今，众多知名企业都在使用企业微信，像西贝莜面村、天虹、中国银行等。这些企业涉及零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等多个行业，企业微信为它们提供了专属行业方案，帮助它们更好地服务微信上的用户。

企业微信之所以受到众多企业青睐，是因为它具有诸多独特的优势。首先，它能带来熟悉的沟通体验，让同事间高效聊工作。

在企业办公沟通场景中，沟通效率至关重要。传统的沟通方式可能存在信息传递不及时、不准确等问题。而企业微信与微信有一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息，而且信息不会丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。

企业通讯录也是企业微信的一大亮点。在员工管理方面，企业往往需要花费大量时间和精力来管理员工信息。企业微信支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这大大节省了企业的管理成本，提高了管理效率。

其次，企业微信全方位连接微信，为企业的客户服务带来了极大的便利。

在客户服务场景中，企业与客户的沟通至关重要。企业微信的消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通，及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。有数据显示，使用这些工具后，企业客户服务响应时间缩短了40%。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提高客户群的管理效率。

企业微信的客户朋友圈功能也为企业提供了一个很好的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业更好地推广产品和服务，提高客户的参与度和忠诚度。

综上所述，企业微信作为一款集通讯与办公功能于一体的工具，以其熟悉的沟通体验、全方位连接微信等特点，为企业提供了高效的办公解决方案和强大的客户管理功能。它不仅能提升企业内部的沟通效率，还能帮助企业更好地服务客户，实现企业的高效运营和管理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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