在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能够有效解决这些问题。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。消息可在电脑与手机多平台实时同步，且云端保存，方便随时查看。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更加方便。

以某大型制造企业为例，该企业部门众多，员工数量庞大，以往沟通存在信息传递不及时、查找同事困难等问题。自从使用企业微信后，员工可以快速通过企业通讯录找到相关同事，消息实时同步，沟通效率大幅提升。发出的消息能查看已读未读状态，避免了工作安排的遗漏，大大提高了工作推进的速度。

企业微信还能全方位连接微信。通过消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

比如一家零售企业，通过企业微信添加了大量客户微信。利用群发助手定期向客户推送新品信息和促销活动，通过快捷回复功能快速解答客户的常见问题，提高了客户服务效率。同时，通过客户群管理工具，有效避免了群内的骚扰信息，保持了群内的良好秩序。利用客户朋友圈功能，发布的新品信息获得了客户的大量点赞和评论，增加了与客户的互动。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥了重要作用。它基于企业微信的各项功能，为企业提供了更深入的服务。在客户管理方面，微盛AI·企微管家能够帮助企业更精准地分析客户数据，了解客户需求，从而制定更有效的营销策略。在内部沟通方面，它可以优化企业通讯录的管理，让员工查找同事更加便捷。

再看一家金融企业，在使用企业微信和微盛AI·企微管家后，通过对客户数据的分析，发现了潜在的高价值客户群体，并针对这部分客户制定了专属的理财产品推荐方案，提高了客户的购买转化率。同时，在内部沟通上，员工能够更快速地找到相关部门的同事，协同工作更加顺畅。

企业微信的使用也有一些需要注意的地方。企业需要对员工进行培训，确保员工能够熟练使用企业微信的各项功能。在客户管理方面，要遵守相关法律法规，保护客户的隐私。同时，对于企业微信的违规行为，腾讯有权根据情节严重程度进行处理，包括删除、屏蔽相关内容，对违规的企业微信群进行系统提醒、特定期间暂停或永久停止提供企业微信群聊服务，撤销企业微信认证，限制账号功能，短期或永久封禁相关账号等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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