企业在运用企业微信进行客户服务时，往往面临客户群管理效率低下的问题。客户群规则设置繁琐、群成员重复等情况，极大地消耗了时间和精力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的客户群高效管理功能使用技巧，能让客户服务工作效率大幅提升。重点推荐群成员去重功能，能为您节省大量时间：

技巧1：合理使用群模版

适用场景：当您需要快速创建多个类似规则的客户群时，手动设置群规则会非常耗时。比如，一家连锁门店要为不同地区的客户创建类似规则的客户群，每个群都需要设置相同的入群欢迎语、群公告等规则，如果手动一个个设置，工作量巨大。

操作路径：进入企业微信客户群管理界面>选择群模版>创建群聊。

效果实测：以实际操作为例，手动设置群规则可能需要半小时，而使用企业微信的群模版，仅需5分钟就能完成，大大提高了创建客户群的效率。这充分体现了企业微信群模版在客户群管理中的高效性。

技巧2：巧妙运用群成员去重

颠覆认知：多数人在管理客户群时，会手动核对群成员是否重复，这种方式不仅效率低下，还容易出错。实际上，企业微信有专门的群成员去重功能。

原理剖析：企业微信的客户群管理系统，支持自动识别并去除重复成员。因为其系统具备先进的算法和数据处理能力，能够快速准确地识别出群成员中的重复信息，并将其去除。

综上所述，企业微信的群模版和群成员去重功能，在提升客户群管理效率、优化客户服务体验方面具有显著优势。群模版功能让企业能够快速创建多个规则一致的客户群，节省了大量时间和精力；群成员去重功能则避免了群内成员重复，使客户群更加简洁有序。合理运用这些功能，能够让企业在客户服务工作中事半功倍，更好地满足客户需求，提升客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～